Condiciones generales

1 - Precios:
Todos los precios se detallan en la página Precios de nuestro sitio y se calculan según el número de productos solicitados.

2 - Tarifas de envío:
Se detallan en la página Precios de nuestro sitio.

Entregamos a los siguientes países: Francia, Alemania, Austria, Bélgica, Canadá, Dinamarca, España, Estados Unidos, Estonia, Finlandia, Inglaterra, Grecia, Irlanda, Italia, Jersey, Liechtenstein, Luxemburgo, Letonia, Lituania, Noruega, Países Bajos, Portugal, , Suecia , Suiza, Escocia.

3 - Validación:
Al confirmar su pedido, Usted declara haber leído y aceptado las presentes condiciones generales de venta. La validación de su pedido implica la aceptación de las presentes Condiciones generales de venta.

4 - Entrega:
Su pedido será enviado después de recibir su pago. Recibirá su pedido dentro de un plazo variable en función del país de destino y de los servicios postales:
-Para Francia : de 1 a 4 días.
-Para otros países : 3 ó 10 días laborables.

Usted debe indicar en el formulario de pedido:
- Un nombre identificable en su buzón
- Una dirección válida

Le informamos de que cualquier error de entrada puede causar retrasos o pérdida del envío por parte de los servicios postales. El sitio no es responsable de problemas causados por la información de envío incorrecta o incompleta. Entregas sin seguimiento no están asegurados en caso de pérdida de los servicios postales.


5 - Forma de pago:
Usted puede pagar su pedido por tarjetas de crédito, con PayPal o por transferencia bancaria.

Crédit Agricole Tarjeta de crédito
Con el sistema de pago en línea de Crédit Agricole pagar su pedido por tarjetas con autenticación 3D SECURE por Visa, Mastercard y CB para garantizar la máxima seguridad de sus compras. Leer más.

PAYPAL
El sistema de Paypal te permite hacer un pago seguro utilizando su cuenta PayPal si usted tiene uno.
Encuentre toda la información en el sitio www.paypal.com
Solo para pedidos prevalidados:
Es decir, clientes que han enviado una foto de su teclado con una tecla desmontada, y que han comprado las teclas o articulationes propuestas.


Por transferencia bancaria (SEPA) : después de la confirmación de su pedido, recibirá un correo electrónico con toda la información de resumen para completar el pago.

6 - Derecho de devolución:
De conformidad con la legislación aplicable, dispone de un plazo de 7 días desde la recepción de sus productos para ejercer su derecho de retorno ante Laptopkey-europe.com sin tener que justificar por qué o pagar multas.
Usted debe informarnos antes de volver a validar su demanda y para recibir apoyo. Al ejercicio del derecho de devolución en el plazo antes mencionado, sólo el precio del producto adquirido será reembolsado, los gastos de devolución quedan a su cargo.
No sólo los productos deben ser devueltos en su estado original para la recomercialización completa, sino también en el sobre utilizado en el transporte para identificar fácilmente su pedido. El pedido será reembolsado dentro de los 30 días siguientes a la recepción (devolución).

7 - Cookies :
El sitio que visita utiliza cookies. Por lo tanto, es probable que el sitio acceda a información ya almacenada en su computadora u otro equipo e ingrese información. Utilizamos estas cookies para permitirle y facilitarle la navegación en nuestro sitio y brindarle los servicios que usted solicita.
Esas cookies no pueden, técnicamente, deshabilitarse desde el sitio. Sin embargo, puede oponerse al uso de estas cookies, exclusivamente configurando su navegador. Esta configuración depende del navegador que esté utilizando, pero generalmente es fácil de realizar: en principio, puede activar una función de exploración privada o solo prohibir o restringir las cookies. Tenga cuidado, puede ser que las cookies se hayan registrado en su dispositivo antes de configurar su navegador: en este caso, borre su historial de navegación, siempre usando la configuración de su navegador.
El uso de cookies se rige por el artículo 32 II de la Ley no 78-17 de 6 de enero de 1978, por la que se incorpora el artículo 5.3 de la Directiva 2002/58 / CE del Parlamento Europeo y del Consejo, de 12 de julio de 2002, modificada por la Directiva 2009/136. / EC.
Para obtener más información sobre cookies y rastreadores, lo invitamos a visitar el siguiente sitio: http://www.allaboutcookies.org/es/.


8 - Información personal :

8-1. Preámbulo

Esta política tiene como objetivo informar a los usuarios de nuestro sitio de comercio electrónico Laptopkey-Europe.com sobre cómo se recopilan, utilizan, almacenan y protegen sus datos personales conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la legislación francesa vigente.

8-2. Identidad del Responsable del Tratamiento

El responsable del tratamiento es:
MARTIN SI - Martin Mikaël
42 Rue Du Docteur Calmette 37540 Saint Cyr Sur Loire - FRANCE
452.729.056 RCS Tours
contact@laptopkey-europe.com

8-3. Datos Personales Recopilados

Podemos recopilar los siguientes datos:
Datos de pedido: historial de compras, carrito, método de pago, dirección de entrega.
Datos de pago: los pagos son seguros y los datos bancarios son tratados exclusivamente por nuestros proveedores certificados.

8-4. Finalidad del Tratamiento

Los datos personales se recogen con los siguientes fines:
Gestión de pedidos, entregas y facturación.
Comunicación con el cliente (soporte, servicio postventa, información sobre pedidos).
Cumplimiento de obligaciones legales y reglamentarias.

8-5. Base Legal del Tratamiento

El tratamiento se basa en:
Ejecución de un contrato (pedido, entrega, etc.).
Cumplimiento de obligaciones legales.

8-6. Plazo de Conservación

Los datos se conservan durante:
Datos de pedido: 6 años por motivos contables.

8-7. Destinatarios de los Datos

Los datos personales pueden ser transmitidos a:
Nuestros proveedores técnicos (alojamiento del sitio, pago en línea, logística para la entrega de pedidos). Autoridades administrativas o judiciales a solicitud legal.

8-8. Seguridad de los Datos

Implementamos todas las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad, confidencialidad e integridad de sus datos personales.

8-9. Derechos de los Usuarios

De acuerdo con el RGPD, usted tiene los siguientes derechos:
Derecho de acceso, rectificación y supresión.
Derecho a la limitación del tratamiento.
Derecho de oposición.
Derecho a la portabilidad de los datos.
Derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento.
Para ejercer estos derechos, contáctenos en: contact@laptopkey-europe.com

9 - Directorio de Reparación de Computadoras :
El sitio ofrece a los visitantes y clientes de la tienda un directorio de profesionales de reparación de computadoras suscritos a una publicación de pago. Cada profesional de reparación cuenta con una hoja de contacto con su información, lo que permite a los visitantes y clientes de la tienda contactarlo si lo desean.
Responsabilidad:
El sitio no garantiza la calidad de los servicios prestados por los profesionales de reparación que aparecen en él.
El sitio declina toda responsabilidad en caso de disputas entre los profesionales de reparación que aparecen en el sitio y los clientes y visitantes.
El sitio solo publica la información de contacto de los profesionales de reparación que aparecen en él.